崮文化网讯 近日，济南寿险通过平安服务多渠道优势，利用平安人寿微信服务平台，仅用时3分钟即为客户办理保全业务，再一次借助科技金融，提升了客户服务体验，赢得客户赞誉。 
    济南寿险客户刘小姐平时喜欢使用微信聊天及了解各方面的信息，平安人寿的服务人员知道她的这个喜好，平时一有新资讯，总会通过微信发送给客户。今年7月底，刘小姐有份保单到期缴费，两天后，她收到了平安发送的短信通知，告知转帐不成功。着急的刘小姐第一时间致电平安的服务人员咨询解决办法，服务人员立刻向她推荐了平安人寿微信服务平台，并指导客户操作。通过微信，刘小姐点击保单变更服务后，成功登陆平安一账通，选择缴费账号变更，输入新的银行账号，在不到3分钟的时间里，就成功办理了缴费帐号变更。开心雀跃的她对平安的服务赞不绝口，“平安真是与时俱进，总能带给客户惊喜和全新的感受，选择平安就对了！” 
    信息时代的科技飞速发展，针对日益被广泛运用的微信平台，平安人寿在业内率先推出微信保全服务，以更好地满足客户需求，据悉，平安人寿微信服务平台还能轻松查询保单资料、交费信息、服务人员信息等，随时随地满足客户需求。(魏慧书)