崮文化网讯 为响应集团近期开展的“强化危机意识”主题活动，结合寿险“学好《弟子规》，做好平安人”的号召，济南寿险泰安中支柜面利用周例会时间开展了《弟子规》学习活动。

    《弟子规》是以儒家文化为代表的传统文化，倡导“仁义礼智信廉”，柜员通过学习《弟子规》精髓，不仅梳理工作流程中的各个细节，研讨创新工作方法，学习新险种的相关知识与规则，更提升柜面服务礼仪文化，让每一位到访客户和一线伙伴感受到来自柜面的贴心服务。

    优质贴心的服务是企业发展的命脉，也是每个柜面服务人员最重要的职责，既关系着企业的前景，也关系着我们的贴身利益，2014年，济南平安客服人将立足本岗，为客户及业务同仁提供更加全面贴心的服务，做好平安人，做好平安事。（魏慧书）