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抱犊崮景区提升服务管理水平强化5A级创建工作
 

    崮文化网讯 10月27日,枣庄市抱犊崮国家森林公园管委会召开中层干部工作会议,认真学习新《旅游法》,安排部署景区当前重点工作为创建5A级景区做准备。
    会上,首先学习了《中华人民共和国旅游法》,就《旅游法》的学习贯彻落实和当前景区重点工作及5A级景区创建做了重点安排。学习贯彻《旅游法》是推动景区依法管理的重要保证,景区全体职工要认真学习,全面贯彻。一是认真学习《旅游法》,不断提高景区旅游管理水平;二是提升景区服务管理水平,满足游客多层次不同需求。
    其次,落实创建5A级景区前期准备工作。根据国家《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)的相关规定,5A级为旅游景区质量等级的最高级,在服务质量、环境质量、景观质量以及游客满意度等方面对景区提出了更高要求。当前,景区根据市区有关部门指导,布署安排具体工作,为创建5A景区积极工作。 一是统一思想,高度重视,增强工作责任感和紧迫感;二是正视不足,抓紧落实,按期完成各项创建任务;三是各部门紧密协作,统筹兼顾,扎实做好创建工作。
    最后,针对存在的问题对景区重点工作做了安排部署。一是各部门要认真组织职工学习贯彻《旅游法》,全力确保景区资源安全和旅游安全;二是进一步加强景区旅游秩序的综合整治,确保景区旅游安全有序;三是加强重点环节管理,整治景区环境卫生、排查旅游安全隐患;四是加强职工队伍建设,提升景区服务管理水平;五是强化5A级创建工作力度,确保各项重点工作落到实处。


 

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