崮文化网讯 蒙阴县联城镇为提升工作效能,优化个性化服务,改变过去层层递交手续,先上报,等一段时间现领证的办法,新婚夫妇现场就能拿到《服务手册》,群众满意度进一步得到提升。
一是实行一次性告知、限时办结制度。对于需要出具的证明,一次性全面告知,结合政府行政服务大厅建设,进一步完善计划生育办证服务。并在服务大厅配备专门人员解答咨询。
二是配齐调配、配强人员。这个镇投入6000多元,证件扫描仪、多功能复印机、证件打印机等设备。安排专人进行了设备使用培训,并长年做台现场上网、扫描证件、上传、,现场打证。
三是严格监督检查。要求全镇重视这一工作,努力增强责任意识和服务意识,把方便群众办证作为进一步转变工作作风、服务计生家庭的重要抓手,认真抓好落实。对推诿、拒绝现场办理将严明纪律、严肃查处、严格追究。(石鑫)
|