崮文化网讯 都知道庄户人家赚钱土里来,一分一厘都不易。平日里,哪个到咱们农村信用社存钱的客户不是喜滋滋、乐呵呵的,想着给孩子上学、娶媳妇、盖新房的存款又多了一点,不是高兴还会是什么?可今天这位大姐,提着一袋钱匆匆赶来,却是一脸的焦急与愁容。
打开钱袋子,映入眼帘的是一张张被撕得乱七八糟的百元大钞,皱巴凌乱的碎片充斥着整个塑料袋子。
“别着急,您慢慢说!”柜员赶紧起身接过。
大姐从柜台窗口递进来一份村里开的介绍信,解释道:“俺刚卖的兔毛钱,放在兔舍上还没来得及放起来,就被俺家的狗给撕烂了,两千多块钱哟,这可怎么办啊!”
“您别急,我们帮忙想办法,只要能再拼起来,咱就可以帮您换!”
今天是个雨天儿,蒙阴联社旧寨信用社营业大厅内前来办理业务的客户并不多,接待这位大姐的柜员赶紧放下手里的活计,专心地拼起了钞票碎片。看到大姐的不安与焦急,主管会计也过来帮起了忙。我们用了一个半小时的时间,最终把二十三张百元钞票碎片拼合了起来,虽有遗失的部分,但已足够符合全额兑换的标准,大姐的钱一分也没少。
当大姐拿到崭新的二千三百元钱时,她紧锁的眉头终于舒展开来,却激动地半句话也说不出来,捧着钞票直抹眼泪。营业员也为大姐的失而复得感到高兴和欣慰。
在信用社上班的职工,每天接待着数不清的客户,他们不仅仅是客户,还是朋友、乡亲、衣食父母,更是应当尽心服务的上帝。带着这份情感和感恩的心,他们的工作不再单纯,因为每一分付出换来的是快乐,每一滴汗水浇灌的是心田,客户的满意与微笑给予他们的是比薪水更有意义的报酬。以真诚换取真心,以优质的服务换取微笑和满意,都是他们工作中始终贯穿着的温情和感恩始然,正所谓“浓浓信合情,丝丝暖人心”。(王相云)
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