崮文化网讯 早春四月,春暖花开是旅游的好时节,为做好旅游市场监管工作,营造良好的旅游市场环境,自4月上旬开始,蒙阴县工商局以桃花旅游节为契机,采取有效措施,加强对辖区内旅游市场的监管,取得了明显成效。
一是强化市场准入,严查无照经营行为。按照审批制度规定,对旅游市场主体严格依法登记,确保主体资格合法有效。同时,以网格化监管为依托,对旅游区内超市、摊点、宾馆、饭店、“农家乐”等场所进行拉网式检查,重点查看证照是否齐全,是否存在无照经营、超范围经营等违法违规行为。目前,已检查景区经营户212户,下达限期整改通知书8份,取缔无照经营户4户。
二是强化市场监管,确保执法到位。在日常巡查的基础上,对蒙山、孟良崮、地下银河等景区、以旅游必需商品、纪念品等为重点检查商品,严厉查处销售假冒伪劣商品、哄抬物价、强买强卖以及利用旅游格式合同欺诈消费者等扰乱市场秩序的不法行为。目前,已查获不合格食品3包,假冒伪劣旅游纪念品一宗。
三是强化部门联动,形成执法合力。与旅游、卫生、公安、质监等部门加强协调配合,形成旅游市场监管合力。成立联合执法小组,开展专项检查,对辖区内的景点经营户进行全面检查,规范其经营行为,做到防患于未然,为广大消费者度过一个快乐、安全的假日打下坚实的基础。
四是强化12315维权网络,切实维护消费者的合法权益。依托“12315”投诉举报电话,建立三级执法及投诉平台网络,积极、快速受理和依法处理相关申诉举报,并及时发布旅游消费警示信息,曝光旅游消费欺诈典型案例,提醒广大消费者避免上当受骗。现已发布消费警示2条。(王庆娟)
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