崮文化网讯 山东蒙阴联社根据各级关于加强协理员规范管理,加快协理业务转型的有关要求,结合全县农信协理业务现状,摸索出了一条适合自身管转工作的思路和做法,在协理员管理方面取得了显著成效。
规范协理员制度建设。该联社根据各级关于加快协理业务转型的指示和要求,结合自身实际,制定了协理员管理办法,对协理员为什么转型、如何转型、转型后如何管理制定了具体详细的措施。另外,专门召开了协理业务管理会议,对银监部门、省联社、临沂办事处协理业务会议精神进行了全面传达,使广大员工充分认识到了做好协理员管转、加强业务业务管理工作的重要性和紧迫性,并全面部署协理业务管转工作,为协理员管转工作奠定了良好基础。
加强协理业务日常管理。为加强协理业务组织管理,确保平稳、高效完成转型工作,该联社成立了协理业务管转领导小组,对全县管转工作实时调度;严肃责任,该联社理事长与分管主任、基层信用社负责人,信用社负责人与客户经理层层签订了协理业务管转责任书,明确各自职责,落实各环节责任;制定了协理员管转工作应急预案,对可能出现的问题进行了落实,确保管转工作扎实、稳步开展。联社成立了巡查办公室,设置6名专职巡查员,对全县客户经理和协理业务进行检查监督,纠正协理员不规范操作60余人次。在巡查中,发现了1名协理员兼职为其他专业合作社代办集资入股的行为,及时对该协理员进行了清退处理,有效防范了风险案件。
组织开展协理业务风险排查。该联社现有协理员494名,为全县464个行政村、1282个自然村提供金融服务。2012年,针对全县协理员开展了经商办企业、常规风险排查、飞行检查、农金通业务排查等多项、多层面风险排查,详细了解风险点,控制风险隐患。
稳步推进转型工作。根据协理业务服务区域大小不一,人口分布不均的特点,该联社组织人员对协理管转进行了充分调研。并根据全县实际对协理存款余额500万元以上或服务2000人以上行政区域安装农民自助服务终端,协理员转型为农金通管理员,为客户提供存款、缴费等实时入账业务。对服务人口少,协理存款少的协理员转型为电话POS助农取款员,为客户提供转账收款、付款等业务。至2012年末,全县494名协理员已有310人成功转型为农金通管理员, 107人安装电话POS,协理业务风险得到进一步有效防范,整体服务水平大幅度提高。(张健)
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