崮文化网讯 为进一步提升网点文明优质服务水平,切实加强企业的精神文明建设,增强信用社员工的文明服务意识,促进农村信用社更加深入推进“一找二比三提高”活动开展,蒙阴县农村信用合作联社举行了“文明礼仪服务规范”专题培训。
本次培训,由省联社文明服务规范小组进行授课,就农村信用社员工仪容仪表、行为举止、服务规范、职业礼仪、文明服务用语等文明规范服务内容进行了详细讲解和现场演示,对营业环境进行了美化,并且安装了叫号机、网银体验机等。通过培训,进一步增强员工对农村信用社文明规范服务工作重要性的认识,明确文明规范服务的具体要求,有效提升农村信用社服务品位,对外展示良好企业形象,达到“内铸精神动力,外树企业形象”目的。(刘元凤)
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