崮文化网讯 春天已到，寒气未消。但蒙阴农商银行桃墟支行志愿服务队的志愿者们，却一直将“以百姓需求为中心”的服务理念带到了家家户户，为有需要的老人、困难群众送去温暖。

    3月的一个上午，乍暖还寒，一位中年人携带其父亲的身份证来到桃墟支行准备办理老年补贴存折挂失业务。按规定此项业务必须由本人持身份证到柜台办理，但经过进一步核实询问，了解到其父亲已90多岁高龄，由于长期生病卧床不起，行动不便，无法来网点办理存折挂失业务。得知这一情况后，体恤到老人丢失存折后焦急的心理，桃墟支行的志愿者们当即带上相关资料驱车20多公里上门为老人办理存折挂失业务。在老人家中，看到老人身体不便，志愿者搀扶着老人，向他耐心讲解并帮助他完成了相关业务，在征得本人同意后，老人在资料上摁上了自己的手印，他对志愿者的帮助，一再表示感谢。

    蒙阴农商银行桃墟支行志愿服务队以上门办理业务、打扫卫生、讲解金融帮扶政策等关爱方式，为全镇许许多多的残疾人、困难老人、贫困户等送去了帮助，他们随时准备着，哪里有需要就去哪里，用实际行动，赢得了群众们的纷纷点赞。（于潇 类海云）