崮文化网讯 近日,为做好镇域内信访维稳工作,让群众问题得到更好解决,化解矛盾纠纷,山东省沂水县夏蔚镇召开信访维稳工作培训会议,51个行政村的支部书记和网格员参加会议。
该培训会议中由县信访局刘科长亲自培训,主要讲解如何与上访人员沟通交流,如何化解他们的矛盾,重点提及各村支部书记和网格员一定要时刻了解掌握好相关政策,只有了解掌握了相关政策才能在群众上访的时候能够给予合理的解释,能够充分化解矛盾。会议中还播放了非法上访人员绳之以法的案例,看后触目惊心,起到宣传教育的作用。
经过培训,支部书记和村网格员都学到了一些沟通技巧,学习了相关政策,在以后接待信访工作中会更加地游刃有余,更有效地完成信访工作。(刘欣)
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