崮文化网讯 春节期间,随着外出务工人员陆续返程,蒙阴县公安局出入境接待大厅进入办证高峰。为给前来办证群众提供优质、高效、全面、细致的服务,出入境管理大队提前谋划,科学部署,全面启动春节办证高峰预案。
一是做好宣传,认真谋划。积极宣传办证流程及未成年人办证所需材料,及时向群众传递办证窗口的实时情况,以便群众妥善安排时间,一次性带齐证件,避免材料遗漏多跑冤枉路。
二是提前到岗,充分准备。大队领导带头,全体民警提前半小时到岗,做好窗口环境卫生。对于出入境办证陪同的家属和排号比较靠后的人员,民警科学划分等待区,在办证大厅设置椅子和水壶、水杯,这样即保证了大厅的人流量,也减少了申请人在大厅的等待时间,出入境人性化的服务,受到了出国境人员的一致好评。
是三延长工作时限,服务特殊人群。民警放弃中午休息时间,延长下午下班时间,加班加点为群众办理证件,并为预约人员、老人、学生、孕妇等特殊人群开通绿色通道,确保办证的群众都能高兴而来,满意而归。(丁军国 摄)
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