崮文化网讯 年初，沂水县泉庄镇党委政府高度重视稳定工作，特别是矛盾纠纷工作，该镇把解决矛盾纠纷作为解决民生首要问题，立足实际，通过下访、会诊、销号等综合施策，稳定工作成效显著。

    “下访”到村摸实情。这个镇坚持预防为主、强化源头

    治理的原则，积极组织镇领导干部、包村干部入村到户，主

    动下访，倾听呼声，了解实情，加大矛盾纠纷排查调处,从源头抓起，查找群众生产和生活中反映的热点难点问题，做到问题早发现、早处理。据该镇干部耿雪明介绍，听得到意见，才能找得到问题，现在多数的群众信“上”不信“下”，坐办公室掌握不了信访案件的真实情况，只要与当事人贴心交谈，我们总能拿出合理有效处理毛笋纠纷的措施来。目前，通过“下访”举措，掌握到全镇因群众利益、宅基地纠纷、杨树栽植等方面矛盾纠纷6起。

    “会诊”案件解难题。该镇建立了矛盾纠纷联动化解工作机制，成立了由信访、民政、计生、司法、派出所等部门单位为成员的矛盾纠纷化解领导小组 ，定期召开联席会议，坚持实事求是、依法依规的原则，对全镇情况复杂、处理难度大的纠纷案件进行集体“会诊”。实行“定领导，定单位，定时间，定方案”“四定”制度，依法、公开、公平、公正的处理矛盾纠纷问题，避免一般纠纷发展成为信访难题。

    “销号”台账促落实。针对全镇矛盾纠纷台账和12345热线台账，建立了来信、来电、来访、上级来信、上级交办等各类台账。按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，由信访办、司法所、热线办等单位督促其限期办结。通过对账，推动矛盾纠纷按时办结。同时加强例会督导，按纠纷量的多少和问题大小进行分类，会前指定研究解决的议题，有的放矢；会中监督指导，严把质量；会后进行通报，记录在册，作为年度各村居千分制考核的重要依据。目前，全镇通过坚持“下访”到村摸实情、“会诊”案件解难题、“销号”台账促落实三项举措，及时化解土地纠纷、邻里矛盾等矛盾纠纷6起，提升了群众满意度、安全感和获得感。（崔成林）

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